Politique d'expédition

Merci d'avoir fait vos achats chez Blaire Shops ! Nous nous engageons à traiter et à expédier votre commande aussi rapidement que possible. Veuillez consulter les informations ci-dessous concernant l'expédition, le traitement, la livraison et les commandes internationales.

Traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après avoir été passées.

Pendant les jours fériés, les événements promotionnels, les soldes ou les périodes de volume de commandes élevé, les délais de traitement peuvent être prolongés de 3 à 5 jours ouvrables supplémentaires.

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés fédéraux américains.

Une fois qu'une commande a été soumise, nous ne pouvons garantir aucune modification ou annulation. Si vous avez besoin de modifier votre commande, veuillez nous contacter immédiatement. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande avant que la commande n'entre en traitement.

Expédition aux États-Unis

Les estimations de livraison commencent après le traitement et l'expédition de votre commande.

Les jours ouvrables n'incluent pas les samedis, dimanches ou jours fériés américains.

Pour certaines zones rurales ou de livraison étendue, les expéditions peuvent nécessiter un temps de transit supplémentaire.

Expédition au Canada

Nous expédions fièrement partout au Canada.

Les commandes canadiennes sont expédiées via l'expédition standard internationale et arrivent généralement dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables après l'expédition, bien que les délais de livraison puissent varier en fonction du dédouanement et de la destination.

Expédition internationale

L'expédition internationale peut être disponible pour certains pays.

Les délais de livraison varient selon la destination et le traitement douanier.

Les clients sont responsables du respect de toutes les exigences d'importation dans leur pays.

Les inspections et le traitement douaniers peuvent retarder la livraison au-delà de nos délais estimés.

Douanes, droits et taxes

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, des taxes d'importation, la TVA, des frais de courtage ou d'autres frais gouvernementaux.

Ces frais sont déterminés par l'autorité douanière de votre pays et sont la seule responsabilité du client.

Blaire Shops ne perçoit ni ne contrôle ces frais et ne peut estimer leur montant.

Les commandes refusées en raison du non-paiement des frais de douane peuvent nous être retournées. Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables, et tous frais de retour ou de douane encourus peuvent être déduits de tout remboursement admissible.

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant vos informations de suivi.

Veuillez prévoir jusqu'à 48 heures pour que les mises à jour de suivi apparaissent après l'expédition.

Les clients sont responsables du suivi de leurs informations de suivi après l'expédition.

Estimations de livraison

Les délais d'expédition ne sont que des estimations et ne sont pas garantis.

Des retards de livraison peuvent survenir en raison de :

Conditions météorologiques extrêmes

Retards du transporteur

Traitement douanier

Catastrophes naturelles

Grèves du travail

Volumes d'expédition élevés

Actions gouvernementales

Autres circonstances indépendantes de notre volonté

Blaire Shops n'est pas responsable des retards une fois qu'un envoi a été accepté par le transporteur.

Colis perdus, manquants ou volés

Si votre colis est perdu pendant le transit, veuillez nous contacter et nous vous aiderons avec plaisir à travailler avec le transporteur.

Une fois qu'un envoi a été marqué comme Livré par le transporteur, Blaire Shops n'est pas responsable des colis perdus ou volés.

Si vous pensez que votre colis a été volé après la livraison, nous vous recommandons de contacter le transporteur et vos autorités locales pour déposer un rapport.

Adresses de livraison incorrectes

Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de finaliser votre commande.

Blaire Shops n'est pas responsable des commandes expédiées à une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

Si un colis est retourné en raison d'une adresse incorrecte, le client sera responsable de tous les frais d'expédition supplémentaires nécessaires pour réexpédier la commande.

Colis non livrables ou refusés

Les colis retournés à Blaire Shops comme non livrables ou refusés par le destinataire peuvent être remboursés pour la marchandise uniquement après que le colis a été reçu et inspecté.

Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables.

Tous les frais d'expédition de retour, frais de douane ou frais de transporteur facturés à Blaire Shops peuvent être déduits du remboursement.

Expéditions multiples

Les commandes contenant plusieurs articles peuvent occasionnellement être expédiées dans des colis séparés en fonction de la disponibilité des produits ou du traitement en entrepôt.

Les clients recevront des informations de suivi pour chaque envoi.

Restrictions d'expédition

Certaines méthodes d'expédition peuvent ne pas être disponibles pour toutes les destinations.

L'expédition accélérée peut ne pas être disponible pour les boîtes postales, les adresses APO/FPO, les territoires américains ou les emplacements éloignés.

Prévention de la fraude

Pour votre protection, Blaire Shops se réserve le droit de retarder l'expédition, de demander une vérification supplémentaire, de refuser le service ou d'annuler toute commande suspectée de fraude ou d'activité de paiement non autorisée.

Risque de perte

La propriété et le risque de perte sont transférés au client une fois que l'envoi a été accepté par le transporteur.

Retrait gratuit en magasin

Achetez en ligne et retirez votre commande dans notre magasin de Vineland, New Jersey.

La plupart des commandes à retirer sont prêtes dans un délai de 1 à 3 heures pendant les heures d'ouverture.

Les commandes passées environ 3 à 4 heures avant la fermeture du magasin peuvent être traitées le jour ouvrable suivant.

Vous recevrez une notification par e-mail une fois que votre commande sera prête à être retirée.

Veuillez apporter une pièce d'identité avec photo valide émise par le gouvernement et votre confirmation de commande lors du retrait de votre commande.

Des questions ?

Si vous avez des questions concernant votre commande ou l'expédition, nous sommes là pour vous aider.

E-mail : info@blaireshops.com

Vous pouvez également nous joindre via le chat en direct disponible sur notre site web pendant les heures d'ouverture.